中国石油网消息(特约记者 任连喜)“开发物流停车场客户,要先说优惠,再说……”4月15日,当西安销售大庆路加油站将开发客户的图片及推销文字发布在“西安销售零管群”时,立刻收到QQ群中其他加油站经理的跟帖经验分享。
4月初开始,西安销售大力开展“六进”开发客户活动。这个分公司所辖的10个片区140余座加油站通过“西安零管群”将一张张进社区、进4S店、进修理厂、进停车场、进工地等“六进”开发客户活动的图片和如何推销的文字,及时上传到QQ群,引发站经理纷纷跟帖。加油站经理依据各自的经验,出点子、想法子,每日互动交流经验达到200余条。
同时,西安销售通过已发布的动态图片和跟帖,让准备开展“六进”开发客户活动的加油站,能及时了解开展活动需要准备什么赠品、如何组织、如何开口营销等。如西北片区的现场移动售卡经验较好地引导东北片区的街头巷尾办卡;西南片区的搭台宣传增强长安片区的“宣传造势”意识等。
西安销售通过“互联网+经验跟帖”,较好地体现了新媒体的即时性和互动性。据统计,截至4月20日,西安销售仅市区的西南、西北和东北3个片区所辖加油站,开展“六进”开发客户活动67场,收集意向办中油卡客户843位,已办理中油卡646张,充值金额达73.525万元,收集客户意见和建议12条。
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