西屋中国区总经理史立德：百年西屋的“核电路”

    问：西屋是一家怎样的公司？西屋的发展理念是什么？您如何阐释西屋的核心价值观？如果用几句话来推介西屋，您最想说的是什么？

　　史立德：西屋电气的诞生不能不提及公司的创始人，世界上知名的企业家和发明家——乔治·威斯汀豪斯先生。在他的领导下，公司以人为本，脚踏实地，始终以安全为着眼点不断革新，从而实现长期的发展，成为行业内的佼佼者。

　　早在一百多年前，乔治·威斯汀豪斯先生就一直秉承以人为本管理和经营理念，并开创了很多制度管理上的先河，比如说，为员工提供舒适的住宿条件，周六上半天班以及成为美国国内仅有的几家为员工提供退休金的企业等等。这是西屋以人为本理念的一个“最日常的体现”。

　　说到脚踏实地，我乐意跟大家分享乔治·威斯汀豪斯的一些“私生活”：他是美国纽约州一名农机制造商的儿子，他不抽烟、不喝酒也很少看医生。作为公司的高管，每天他都泡在车间里，挽着袖子与员工一起工作。在他的带领下，公司很快就成为当地的知名企业。

　　乔治·威斯汀豪斯先生的第一个鲜为人知的发明就是火车空气制动器，即利用空气让行驶中的火车快速平稳地停车。这个发明问世之后，大大提高了制动操作员的工作效率，且保证了安全行驶。这也成为了西屋“以安全为着眼点的革新”原则的一个起始。

　　除此之外，乔治·威斯汀豪斯还获得了很多设计专利，其中包括在以保证安全的情况下，减少输送天然气的过程中所使用的阀门、管道和其他设备。为了验证他的设想，他在自己家的后院钻了一个300英尺的天然气井。这一新颖的设计理念为日后西屋推广交流电输送电力奠定了基础。

　　问：我们知道，西屋创立于1886年，如今已走过了百余年的发展之路，在您看来，一百多年来，西屋走过了一条怎样的路？在这条路上，有哪些路标或者节点是最为关键的？

　　史立德：在100多年的时间里，西屋电气由一家提供多元产品的公司，成为国际上专注从事核电行业的领军者。值得一提的是，1957年美国总统艾森豪威尔远程启动了世界上第一座商业核反应堆——希平港核电站，如果要说西屋的发展路上与中国相关的重要事件，那应该包括以下几个：1990年开始先后为秦山一期、秦山二期、大亚湾及田湾核电站提供技术服务、设备供应和设备检查修复等服务；2007年开始，西屋电气获得了浙江三门和山东海阳核电站自主化依托项目的建设合同，在三门和海阳共建设4台AP1000核电机组；2012年，成立国核维科核电技术服务（北京）有限公司以及成立南通国核维科锆铪有限公司；2013年成立南通国核维科锆铪有限公司；2014年与国家核电技术公司签署战略合作协议。

　　问：质量优势和研发能力一直是西屋引以为豪的两个发展引擎，在这两个方面，西屋的人力和财力投入是不是很大？现在的实力如何？

　　史立德：核能与其他的发电方式不同，核安全与质量是从事这一行业最基本的要求，每时每刻它都应是我们的首要任务，甚至应优于建设工期和建造成本。卓越的质量和强大的核安全文化需渗透到设计、采购、建设和运营等各个环节。要做到这一点需要所有的利益相关方和监管机构的参与和相互配合。

　　说到研发能力，它意味着公司未来的业务增长。西屋的实验室主要分布在美国和欧洲，主要用于测试未受辐射和受辐射的物料，通过为我们的客户和行业技术项目提供试验分析支持。这些实验室各具特色，各有专长。比如说西屋的伽马受辐射实验室针对物料、零部件和系统等实验，展示伽马射线受辐射的真实状况。再者，位于宾夕法尼亚Churchill的实验室侧重于电子工程和化学实验，从而支持核自动的研发以及化学流程的开发。

　　此外，西屋还与国家级实验室和大学合作，接触更多的技术和想法，拓展思路。西屋物料卓越中心现已成为爱达荷国家实验室的合作伙伴。西屋也是第一家加入该组织的企业。

　　问：一直以来，西屋均与多个商业伙伴保持着良好的合作，您是否能分享一些西屋在合作方面的经验？

　　史立德：我个人觉得建立良好和长期的合作伙伴关系，最主要的是信任、相互尊重和共同的价值观。当然最重要的就是信任。

　　西屋公司与中国的缘分始于上世纪90年代。西屋公司通过和中方企业结成战略合作伙伴，实施推广本土化发展战略，不断巩固和延伸在中国的业务。先后成立了太重派尔核电有限公司和国核维科核电技术服务（北京）有限公司共三家合资公司，以及一家全资子公司——西屋电气管理（上海）有限公司。

　　问：商业伙伴选择西屋的最大理由是什么？或者西屋最值得信赖的地方是什么？

　　史立德：目前西屋是一家专注核能的企业，全球近一半的在役核电站是基于西屋的技术。多年来我们在行业的领先地位和良好的声誉吸引和保留了不少客户。另外，我们一直以高品质和安全为前提兑现我们的承诺。在这里，我想说，“如果是西屋，你可以深信不疑。”

　　问：在目前的市场环境里，西屋能为核能工业界带来什么？比如在技术提供、支持与服务领域，西屋的优势如何？

　　史立德：西屋的产品和服务覆盖核电站的整个寿期，也就是说，如果客户选择我们，我们将为他们提供全方位的解决方案。

　　问：社会责任是任何一个企业都应考虑的一个问题，在这方面，西屋做得怎样？

　　史立德：西屋在积极拓展业务的同时，致力于通过服务我们所在的社区，来全面履行企业的社会责任。我们通过进行慈善捐赠、设立奖学金、开展教育项目、推广员工志愿者服务，积极为社区的发展贡献力量。

　　无论是何种形式的公益活动，我们关注的重点始终不变，那就是教育，尤其是面对中小学生的教育，因为他们是未来的希望。去年年底我们在山东海阳育才小学设立了梦想中心，再次见证了西屋电气履行企业社会责任的承诺。作为一家高科技公司和核电行业的领军企业，我们希望充分利用公司在工程设计领域的优势，帮助学生开拓眼界，培养对科研领域的学习兴趣。

　　问：在百年的道路上，西屋是否也曾面临一些困难？都是如何克服的？当下的西屋，是否也有一些需要突破的“现实之困”？

　　史立德：西屋电气刚刚成立的时候，直流电被广泛地普及和应用。热衷革新的乔治·威斯汀豪斯先生发现了交流电，并从这一新技术的发明家手中取得了专利权，此后便极力推广它的应用。当时不少人质疑这一新技术的稳定性。不过后来，西屋电气用事实证明了这一正确选择，而且交流电的经济性和稳定性随着不断地普及和应用而逐步凸显。

　　1891年西屋电气在美国尼亚加拉大瀑布安装了水利交流发电机，不仅为周边，而且为几十公尺以外的水牛城提供可靠的电力，自此奠定了交流电的重要位置。两年后，西屋电气赢得了美国芝加哥世界博览会提供电力服务的合同。

　　如今的西屋也遇到一些挑战，但我们有信心与合作伙伴们共同努力，一同克服这些困难。